নতুন আউটসোর্সিং প্রক্রিয়ায় সেবা গ্রহণ নীতিমালা, ২০২৫ জারি করেছে বাংলাদেশ সরকার। এই নীতিমালাটি সেবা কর্মীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা প্রদান করছে, যা সরকারের দৈনন্দিন কাজের গতিশীলতা, স্বচ্ছতা, এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিত করবে।
মঙ্গলবার (১৫ এপ্রিল) নববর্ষের উপহার হিসেবে প্রধান উপদেষ্টার পক্ষ থেকে এই নীতিমালা ঘোষণা করেছে অর্থ মন্ত্রণালয়ের ব্যয় ব্যবস্থাপনা অনুবিভাগ। প্রধান উপদেষ্টার ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজ থেকে এ তথ্য নিশ্চিত করা হয়েছে।
নীতিমালার মধ্যে রয়েছে সেবা কর্মীদের জন্য ৫টি ক্যাটাগরির সেবা ও ৩টি বিশেষ সেবার জনপ্রতি মাসিক সেবামূল্য বৃদ্ধি, সেবাকর্মীদের উৎসব ও বৈশাখী প্রণোদনা, বার্ষিক ১৫ দিনের ছুটি এবং প্রশিক্ষণের সুযোগ। সেবাকর্মীরা প্রতি অর্থবছরে দুটি ইউনিফর্ম পাবেন এবং নারীদের জন্য মাতৃত্বকালীন ছুটি এবং পেনশন সুবিধা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
এছাড়া, সেবা কর্মীদের মাসিক সেবামূল্য তাদের ব্যাংক হিসাব বা মোবাইল ফাইনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে প্রদান করা হবে। আউটসোর্সিং প্রক্রিয়ায় ক্রয় করা সেবামূল্য ও প্রণোদনা অর্থ বিভাগের জারি করা নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।