গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ ডিজিটাল ঋণসেবা চালু করেছে মিডল্যান্ড ব্যাংক পিএলসি। ‘এমডিবি ই-লোন’ নামে নতুন এই সেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা ব্যাংকের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে দ্রুত, সহজ ও কাগজবিহীন প্রক্রিয়ায় ঋণ গ্রহণ করতে পারবেন।
ব্যাংকের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, সম্প্রতি ঢাকার গুলশান-২-এ অবস্থিত প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে নতুন এ সেবার উদ্বোধন করা হয়। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) ইমতিয়াজ ইউ আহমেদ, উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান ঝুঁকি কর্মকর্তা মো. জাহিদ হোসেন, উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা মো. নজমুল হুদা সরকার, সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিমের সদস্য এবং বিভিন্ন বিভাগের প্রধানরা।
বাংলাদেশ ব্যাংকের সর্বশেষ নির্দেশনার আলোকে চালু হওয়া এই ডিজিটাল ঋণসেবার আওতায় যোগ্য গ্রাহকরা সম্পূর্ণ অনলাইন প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ৫০ হাজার টাকা পর্যন্ত ঋণ নিতে পারবেন। ঋণের পরিশোধের সর্বোচ্চ মেয়াদ ১২ মাস নির্ধারণ করা হয়েছে।
ব্যাংকটির মতে, ডিজিটাল ঋণসেবা চালুর ফলে শাখায় না গিয়েই গ্রাহকরা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন, অনুমোদন এবং ঋণ গ্রহণের সুযোগ পাবেন। এতে সময় ও কাগজপত্রের ঝামেলা কমবে এবং আর্থিক সেবায় সহজ প্রবেশাধিকার নিশ্চিত হবে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে মিডল্যান্ড ব্যাংকের এমডি ও সিইও ইমতিয়াজ ইউ আহমেদ বলেন, ‘এমডিবি ই-লোন’ চালুর মাধ্যমে উদ্ভাবন, আর্থিক অন্তর্ভুক্তি এবং গ্রাহকসেবার মান আরও উন্নত করার ক্ষেত্রে ব্যাংকটি নতুন একটি মাইলফলক স্পর্শ করেছে। ডিজিটাল ব্যাংকিং সম্প্রসারণে ভবিষ্যতেও নতুন নতুন প্রযুক্তিনির্ভর সেবা চালুর উদ্যোগ অব্যাহত থাকবে বলেও তিনি জানান।