হজ ব্যবস্থাপনার গুরুত্বপূর্ণ অনলাইন মাধ্যম হজ পোর্টাল (hajj.gov.bd) রক্ষণাবেক্ষণ কাজের কারণে প্রায় তিন দিন বন্ধ থাকছে। পোর্টালটি বৃহস্পতিবার, ২২ অক্টোবর রাত ১০টা থেকে বন্ধ আছে। আগামী ২৫ অক্টোবর সকাল ৯টায় এটি আবার চালু হওয়ার কথা রয়েছে।
হজ পোর্টালের এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম চলমান থাকায় পোর্টালটি সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়েছে। এ সময় সৃষ্ট অসুবিধার জন্য কর্তৃপক্ষ দুঃখ প্রকাশ করেছে। কোনো প্রয়োজনে ১৬১৩৬ নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।
হজযাত্রীদের নিবন্ধনসহ হজসংক্রান্ত নানা তথ্য ও সেবা ব্যবস্থাপনায় এই পোর্টাল ব্যবহার করা হয়। ফলে বন্ধ থাকার সময়ে পোর্টালনির্ভর কিছু অনলাইন সেবা পাওয়া যাবে না। যাঁদের এই সময়ের মধ্যে কোনো কাজ করার পরিকল্পনা ছিল, তাঁদের পোর্টাল চালুর পর সেবা নেওয়াই সুবিধাজনক হবে।
সাম্প্রতিক সময়ে পিএইচপির নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে বিশ্বজুড়ে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের ওয়েবসাইটও বন্ধ রয়েছে। তবে হজ পোর্টাল বন্ধ থাকার পেছনে কর্তৃপক্ষ কেবল রক্ষণাবেক্ষণের কথাই জানিয়েছে। এ দুই ঘটনার মধ্যে কোনো সম্পর্ক আছে কি না, সে বিষয়ে বিজ্ঞপ্তিতে কিছু বলা হয়নি।