ফেসবুকে কোনো পোস্ট কতটি অ্যাকাউন্টের কাছে পৌঁছেছে, এত দিন তা বোঝার অন্যতম প্রধান মাপকাঠি ছিল ‘রিচ’। আগামী ৩১ অক্টোবর থেকে এই মেট্রিক বন্ধ করার নোটিশ দেখা যাচ্ছে মেটার কনটেন্ট ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মে। এর পরিবর্তে ফেসবুকের কনটেন্ট কতটি অ্যাকাউন্ট দেখেছে, তা বোঝার প্রধান মাপকাঠি হবে ‘ভিউয়ারস’। ২০ অক্টোবর মেটা বিজনেস স্যুইটের পোস্ট ও রিলস ব্যবস্থাপনা বিভাগে এ পরিবর্তনসংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি দেখার কথা জানিয়েছে ডিজিটাল বিপণনবিষয়ক প্রতিষ্ঠান ওয়ার্কেশন ল্যাব। পরিবর্তনটি ফেসবুক পেজ পরিচালনাকারী, সংবাদমাধ্যম, ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান ও ডিজিটাল বিপণনকর্মীদের কনটেন্টের সাফল্য পরিমাপের পদ্ধতিতে প্রভাব ফেলতে পারে।
এত দিন রিচের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটি স্বতন্ত্র অ্যাকাউন্টের কাছে কোনো কনটেন্ট পৌঁছেছে, তার হিসাব পাওয়া যেত। নতুন ‘ভিউয়ারস’ মেট্রিকেও স্বতন্ত্র অ্যাকাউন্টের সংখ্যা বোঝানো হবে, তবে এর ভিত্তি হবে কনটেন্ট দেখার হিসাব। অর্থাৎ, কনটেন্টের পারফরম্যান্স মূল্যায়নে শুধু কতটি অ্যাকাউন্টের কাছে পোস্ট পৌঁছেছে, তা নয়, কতটি অ্যাকাউন্ট সেটি দেখেছে, সেই তথ্যও গুরুত্ব পাবে। তবে পুরোনো রিচ ও নতুন ভিউয়ারসের গণনাপদ্ধতি এক নয়। ফলে নতুন মেট্রিকে সংখ্যা কম বা বেশি দেখা গেলেই কনটেন্টের কার্যকারিতা একই অনুপাতে কমেছে বা বেড়েছে, এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানো ঠিক হবে না।
এখানে ‘ভিউয়ারস’ ও ‘ভিউজ’ এর পার্থক্যও গুরুত্বপূর্ণ। ভিউয়ারস দিয়ে বোঝানো হবে কতটি আলাদা অ্যাকাউন্ট কনটেন্ট দেখেছে। অন্যদিকে, ভিউজ দিয়ে বোঝানো হয় মোট কতবার কনটেন্ট দেখা হয়েছে, যেখানে একই অ্যাকাউন্টের একাধিকবার দেখাও গণনায় আসতে পারে। সহজ উদাহরণে, ১০০টি পৃথক অ্যাকাউন্ট কোনো কনটেন্ট মোট ৩৫০ বার দেখলে ভিউয়ারসের সংখ্যা হতে পারে ১০০, আর ভিউজের সংখ্যা ৩৫০। এটি ধারণা বোঝানোর উদাহরণ; বাস্তবে কনটেন্টের ধরন ও প্ল্যাটফর্মের গণনাপদ্ধতি অনুযায়ী হিসাব ভিন্ন হতে পারে।
এই পরিবর্তনের প্রভাব পড়বে ফেসবুক পেজের মাসিক প্রতিবেদন ও ডিজিটাল বিপণনের হিসাবেও। অনেক প্রতিষ্ঠান রিচের ভিত্তিতে পোস্টের কার্যকারিতা, দর্শকের কাছে পৌঁছানোর পরিধি এবং প্রতিক্রিয়ার হার পরিমাপ করে। নতুন মেট্রিক চালু হলে পুরোনো তথ্যের সঙ্গে নতুন সংখ্যার সরাসরি তুলনা বিভ্রান্তি তৈরি করতে পারে। তাই পেজ পরিচালকদের আগের রিচের প্রতিবেদন সংরক্ষণ করা, কোন তারিখ থেকে নতুন হিসাব ব্যবহার হচ্ছে তা নথিবদ্ধ করা এবং ভবিষ্যতের প্রতিবেদন তৈরির সময় মেট্রিকের সংজ্ঞা স্পষ্ট রাখা প্রয়োজন। যেসব প্রতিষ্ঠান তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে, তাদেরও তথ্য সংগ্রহ ও প্রতিবেদন তৈরির পদ্ধতি যাচাই করা উচিত।
তবে পরিবর্তনটি নিয়ে একটি বিষয় পরিষ্কার রাখা জরুরি। ২০২৬ সালের জুন থেকেই ফেসবুকের কিছু পুরোনো রিচ ও ইমপ্রেশন-সংক্রান্ত তথ্যের ক্ষেত্রে এপিআই পর্যায়ে পরিবর্তন কার্যকর হয়েছে বলে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সেবাগুলো জানিয়েছে। ৩১ অক্টোবরের বিজ্ঞপ্তিটি মেটা বিজনেস স্যুইটের কনটেন্ট ব্যবস্থাপনা বিভাগে দেখা নির্দিষ্ট পরিবর্তনের সঙ্গে সম্পর্কিত। তাই ওই তারিখে ফেসবুকের সব ধরনের রিচ মেট্রিক, বিশেষ করে বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপনার সব সূচক, একযোগে বন্ধ হয়ে যাবে—এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার যথেষ্ট ভিত্তি নেই। কনটেন্ট নির্মাতা ও পেজ পরিচালকদের জন্য মূল বিষয় হলো, নতুন মেট্রিকের হিসাব বুঝে নেওয়া এবং পুরোনো তথ্যের সঙ্গে তুলনা করার সময় এই পরিবর্তনটি বিবেচনায় রাখা।